岗位职责 1. 负责宾馆前台接待、办理入住及退房手续 2. 解答宾客咨询,提供相关服务与信息 3. 处理宾客投诉,维护宾馆良好形象 任职要求 1. 大专以上学历,酒店管理等相关专业 2. 具备良好沟通能力,熟悉前台接待流程 3. 有酒店前台工作经验者优先 工作时间 早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班0:00-8:00 (三班轮值)
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