工作时间：8：00~17：30、双休。能适应短期出差及商务应酬。
岗位职责
1、负责客户全周期对接，从项目咨询、需求沟通、合同签订到落地执行全程跟进，建立客户档案并定期回访维护。
2、精准传达客户需求至设计、策划、运营团队，协调内部资源确保服务响应及时高效
3、处理客户投诉与突发问题，快速制定解决方案，提升客户满意度与复购率
任职要求
1、旅游管理、市场营销、酒店管理、商务英语等相关专业优先
2、2年及以上客户服务、客户关系管理或文旅行业对接经验，有政府文旅部门、景区、民宿项目服务经验者优先
3、具备优秀的商务沟通能力与谈判技巧，能快速理解文旅项目专业术语并转化为客户语言；擅长维护长期客情关系，服务意识与抗压能力突出
4、熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统，具备基础图文编辑能力（可简单使用PS/剪映者优先）

  安康在线招聘网安全提醒

招聘单位以任何名义向求职者收取押金、保证金、报名费等行为，属非法行为。求职者遇到此类情况，要坚持拒交，更不要将身份证、暂住证等证件随意交给招工者。 我要举报 >