工作要求：男女不限 懂电脑 基本前台办公 有无经验均可 服从上级工作安排
工作职责：
1. 熟悉所有房型，可用性，房价，团队活动以及帐单，日常事件，促销房价，VIP客人以及回头客。
2. 确保与酒店标准一致对所有客人热情迎接。
3. 严格执行信用卡操作程序和政策。
4. 严格客人退房步骤，确保帐单记录与酒店标准保持一致。
5. 维护和精确的交接备用金。
6. 完全熟悉并有效地处理外币流通以及兑换率，从而为客人提供外币兑换服务。
7. 熟悉所有旅行社的付款凭证，以及团队帐单程序。
8. 在酒店安全政策以及程序的前提下，发放保险箱及房卡。
9. 专业的礼宾服务知识，正确的为客人提供安康市的旅游景点信息，收费情况。合理的为客人安排旅游，车务需求，机票购买及确认，餐厅预定等。
10. 依据黄金承诺和瑞斯丽激情宣言完成部门的各项工作。
工作时间：07：00-15：30；14：30-23：00-；23:00-07:00 月休8天

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