岗位职责：
1. 根据软件项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机、财会高职或专科及以上学历
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有一定的计算机基础，熟悉电脑基础及网络者优先。
4、有企业管理软件安装经验。
5、热衷于软件安装及客户培训，有较强的逻辑思维能力。
工作时间：
每周工作五天休息二天，其它节假日与法定假日同步！

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